Vos missions Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et participez activement à la qualité du service et au développement de l'activité. À ce titre, vos principales missions seront : - Accueillir et conseiller les clients au comptoir et par téléphone - Identifier les besoins et proposer les pièces adaptées - Rechercher les références dans les bases de données internes - Établir les devis et éditer les factures - Préparer et suivre les commandes clients - Gérer les retours produits et traiter les réclamations - Informer régulièrement les équipes commerciales - Préparer les commandes pour les clients Vous veillez à garantir un service de qualité et à assurer la satisfaction des clients dans le respect des procédures de l'entreprise.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.