Entreprise familiale à taille humaine implantée sur son territoire recherche un(e) secrétaire d'accueil et administratif automobile pour compléter son équipe et renforcer ses compétences auprès de sa clientèle.
Ce garage est composé d'un atelier service rapide, d'une carrosserie, d'un atelier mécanique et d'un parc automobile neuf et d'occasion.
Elle représente deux grandes marques française automobile dont la réputation n'est plus à faire. Vous réalisez les activités visant le déclanchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients.
Vos missions principales sont :
Accueillir physiquement et téléphoniquement le client en respectant limage de service de la marque
Prendre des rendez-vous et gérer le flux client
Assurer la préparation des devi
Fournir aux clients un compte-rendu des opérations effectuées (expliquer la facture)
Restituer le véhicule (rendre les clefs et faire signer les OR)
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