Cs26 - bac+4/5 - control tower de la validation du diagnostic après-vente (h/f)

Société

RENAULT s.a.s.

Descriptif du poste


Contexte et environnement

Le groupe Renault, engagé dans la formation des jeunes via stages et alternance, propose un stage au sein de l’UET Diagnostic de la direction Après-Vente. Cette équipe conçoit des méthodes et outils de diagnostic pour le réseau de concessions Renault, garantissant des services fiables et performants. Le stagiaire participera à la mise en place d’une Control Tower pour le suivi mondial des validations de diagnostic, en s’appuyant sur des indicateurs clés et l’outil SPOTFIRE.


Vos missions

* Comprendre l’activité Validation et ses processus.

* Identifier les indicateurs existants ou à créer pour alimenter la Control Tower.

* Assurer la robustesse des données et la fiabilité des outils de mesure.

* Définir des standards et méthodes pour garantir la cohérence des résultats et anticiper les écarts.

* Démontrer et mesurer le gain de la solution déployée.

* Concevoir un tableau de bord interactif pour un suivi temps réel et global des validations.


Qui êtes-vous ?

* Étudiant(e) Bac+4/5 en informatique industrielle ou électronique des systèmes embarqués.

* Compétences : outils de reporting et d’analyse, définition d’indicateurs, conception de dashboards.

* Qualités : analyse, autonomie, communication, diplomatie, travail en équipe, bon niveau d’anglais.

* Sens de la précision et capacité à proposer des améliorations pour renforcer la robustesse des processus.

Vous souhaitez participer à l’aventure de l’automobile de demain? Rejoignez-nous!🚗💡

Métier

Après Vente

Durée du contrat

5 months

Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d’une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

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