Téléprospecteur h/f

REJOIGNEZ ORIENTACTION, LE LEADER DU BILAN DE COMPÉTENCES !
Depuis 2008, ORIENTACTION accompagne les particuliers et les entreprises à travers une gamme complète de prestations : bilans de compétences, outplacement, coaching, VAE, et bien plus encore. Avec un réseau de consultants en constante expansion, nous nous appuyons sur des valeurs fortes : bienveillance, innovation et engagement. VOUS AVEZ LE GOÛT DU CONTACT, LE SENS DE L'ÉCOUTE ET UNE VRAIE AISANCE RELATIONNELLE ?
Rejoignez ORIENTACTION, leader du conseil en évolution professionnelle, et contribuez activement à accompagner particuliers et entreprises dans leurs projets d'orientation, de transition et de développement de compétences.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

En tant que téléprospecteur / téléprospectrice, vous jouerez un rôle clé dans la dynamique commerciale de l'entreprise.
Votre objectif : QUALIFIER LES BESOINS ET GÉNÉRER DES RENDEZ-VOUS DE QUALITÉ pour nos consultants experts.

* PRISE DE CONTACT TÉLÉPHONIQUE avec des particuliers ou des professionnels ayant déjà manifesté un intérêt via un formulaire en ligne (pas de prospection "à froid").

* VALIDATION ET QUALIFICATION DU BESOIN : comprendre la situation de la personne ou de l'entreprise (reconversion professionnelle, bilan de compétences, outplacement, recrutement, etc.).

* PRÉSENTATION CLAIRE ET SYNTHÉTIQUE DE NOS PRESTATIONS (bilan de compétences, coaching, formations, recrutement).

* PLANIFICATION DE RENDEZ-VOUS avec l'un de nos consultants en fonction de la localisation, de la spécialité requise et des disponibilités du client/prospect.

* SAISIE DES INFORMATIONS dans notre outil de gestion (CRM), mise à jour des fiches contacts et remontée d'informations pertinentes à l'équipe commerciale ou RH.

* SUIVI DE RELANCES : rappeler les prospects n'ayant pas encore finalisé leur démarche ou souhaitant reporter leur décision.

Vous êtes en première ligne pour OFFRIR UNE EXPÉRIENCE CLIENT POSITIVE, dès le premier contact.