Rattaché(e) au Responsable du service Pièces de Rechange, vous rejoignez une équipe dynamique et engagée.
En lien étroit avec les services Installation, Hotline, Bureau d'Études et Achats, vous serez chargé(e) de proposer des solutions techniques adaptées aux besoins de nos clients.
Vos principales responsabilités seront de :
-Recevoir et traiter les demandes clients (techniciens, hotline, service commercial)
-Analyser les besoins et établir des devis techniques à l'aide des outils internes (base de données, service après-vente, Bureau d'Études, etc.)
-Enregistrer les commandes et assurer le suivi complet des dossiers clients
-Proposer des solutions de rétrofit (améliorations produits, nouvelles options, évolutions techniques)
-Consulter les fournisseurs afin de déterminer les délais d'approvisionnement en cohérence avec les attentes clients
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.