Téléconseiller - h/f

Informations générales Entité de rattachement Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité. Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain. Le saviez-vous ? Groupama paris val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Parmi nos actions, nous sommes partenaire de 130 clubs sportifs locaux Référence GPVL-TLC45-62014 Localisation Olivet Intitulé du poste Téléconseiller - H/F Description de la mission Téléconseiller en Assurances H/F Localisation : Olivet Type de contrat : CDI – Temps plein Télétravail : 2 jours par semaine après la période d'adaptation Formation et accompagnement personnalisés Par roulement hebdomadaire, vous débutez à 8h30 (jusqu'à 16h30) ou à 10h30 (jusqu'à 18h30) et travaillez uniquement un samedi matin par mois. Pourquoi rejoindre Groupama ? Nous croyons qu’un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets : Rémunération attractive (26,5K€ fixe sur 13 mois 4,2K€ garantis la 1ère année variable déplafonné) Équilibre vie pro/vie perso : horaires flexibles, télétravail partiel Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être Solidité financière d’un acteur majeur de l’assurance Culture d’entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l’innovation En tant que Téléconseiller, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service Vos missions au quotidien - Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance. - Conseiller et proposer nos solutions d’assurance (auto, habitation, santé, GAV…) - Élaborer des devis, établir des contrats, assurer le suivi des ventes et la gestion des dossiers (relances, justificatifs, résiliations…). - Atteindre vos objectifs dans un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe. Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ? Rejoignez une entreprise qui place l’humain au cœur de ses priorités. Postulez dès maintenant et construisons ensemble votre avenir chez Groupama ! Postulez dès maintenant ! Découvrez en image notre centre d'appel et les témoignages de nos collaborateurs : https://rise.articulate.com/share/Ou48Vp86nvjwgrdr3-PYRGVcAZblVukS Profil Et vous ? De formation Bac 2, Vous êtes à l’aise au téléphone, vous aimez le contact client et vous avez le goût du challenge. Vous ne connaissez pas l'assurance mais êtes curieux, ambitieux, motivé par la nouveauté. Profil principal Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC Type de contrat CDI Télétravail Occasionnel Statut conventionnel appliqué/ Classe CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3 Catégorie emploi Non cadre Rémunération A partir de 26 500€ /an Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, Centre-Val de Loire, LOIRET (45) Ville ORLEANS Code postal 45160 Olivet, France Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2 Niveau d'expérience min. requis 2 à 5 ans