Publiée le Il y a 7 h
Mission du poste
Votre rôle en tant que Gestionnaire ADV f/h sera d'être le support à l'équipe commercial et d'être en gestion d'un portefeuille clients export.
* Gestion de la relation client (téléphone, mail) et analyse des besoins clients/prospects.
* Suivi complet ADV : devis, commandes, saisie ERP, coordination avec la logistique et mise à jour des données.
* Support aux commerciaux itinérants et contribution au développement des ventes.
* Gestion des livraisons, des stocks spécifiques et des délais (planification, suivi, approvisionnements).
* Traitement des litiges et suivi administratif : facturation proforma, encours clients, documents techniques et export.
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 30 000€ - 35 000€ Annuel brut selon profil
Conditions : 35h Hebdomadaires
Avantages : Bonus, Intéressement
Profil recherché
* Vous êtes issu(e) de formation Bac +2/3
* Minimum de 2 ans d'expérience dans l'assistanat commercial dans le secteur industriel.
* Connaissance du processus ADV (devis, commande, BL, facture, règles export si nécessaire).
* Vous avez un anglais professionnel pour échanger avec les fournisseurs à l'international. L'allemand est un plus.
* Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur et d'organisation.
Entreprise
Créé en 1948, le cabinet Robert Half est l'un des leaders mondiaux du recrutement et du conseil en ressources humaines. Grace à ses nombreuses divisions spécialisées, le cabinet Robert Half apporte aux entreprises une expertise métier très efficace.