Sous l'autorité hiérarchique du Responsable du Service Gestion Locative, le ou la Gestionnaire spécialisé(e) en Gestion Locative a pour mission de prendre en charge les activités de gestion locative, soit au sein d'un service, soit au sein d'une agence pour laquelle il/elle apporte des réponses spécialisées aux opérationnels
Activités principales :
- Rôle de conseil et renseignement auprès des locataires en agence sur différentes activités.
- Prendre en charge des activités spécifiques regroupées dans un processus comme les loyers, le surloyer, l'APL, les charges locatives, le quittancement, la gestion des commerces, locaux professionnels et copropriétés
- Traiter et assurer les tâches de production, de conseil dans le respect de la réglementation relevant de ses domaines de compétence
- Participer aux enquêtes et leur suivi
- Produire et analyser des états de contrôle et des tableaux de bord d'activités
- Gestion administrative des factures fournisseurs des activités principales
Activités Spécifiques :
- Relancer, contrôler et assurer la veille et suivi des informations relatives aux assurances des locataires
- Calculer les révisions des loyers
- Participer à la régularisation annuelle des charges
- Exceptionnellement d'autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être effectuées sur demande du responsable hiérarchique.
Compétences Techniques :
- Connaissance de la réglementation de la gestion locative (loyers, charges, SLS...)
- Connaissance des dispositifs d'aides financières et sociales (APL, RLS)
- Connaissances juridiques liées à l'activité
- Connaissance du secteur du logement social
Experience: 2 An(s) - en immobilier ou comptabilité
Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Établir un bail immobilier,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Gérer des réclamations et litiges,maîtrise de l¿Informatique, bureautique + Outlook
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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