Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez activement à maintenir des relations financières saines avec les clients grâce à vos compétences confirmées en recouvrement.
Gestion Risque Client – Approche globale :
Création des comptes clients et suivi de la mise à jour des informations,
Adaptation et gestion des Offres de financement bancaire (rencontre avec les différents acteurs), montage des dossiers, instruction des dossiers clients, suivi des dossiers avec les ATC,
Gestion du dossier assurance grêle/aléas climatique/CA (envoi des contrats aux clients, réponse aux demandes client et ATC, suivi appel des cotisations),
Gestion des conventions de paiement, des prises de garanties (DPU, warrants, hypothèques, garanties autres, échéanciers, …),
Gestion et suivi assurance-crédit,
Détermination de la provision annuelle de dépréciation des comptes clients,
Identification des problématiques de gestion des exploitations à encours échus importants – Être source de propositions d’axes d’amélioration - Accompagnement de l’exploitant sur site.
Répondre à la demande des clients et de leur centre de gestion (duplicata de factures, extraits de comptes, explications, …)
Application des procédures internes (création client/assurance-crédit, …)
Gestion Risque Client - Recouvrement :
Saisie des règlements / lettrage
Suivi des comptes clients :
-Edition périodique des balances âgées
-Points/Echanges réguliers avec les ATC (suivi des encours)
-Relances téléphoniques en partenariat avec les technico-commerciaux,
-Accueil téléphonique et physique des clients sur les aspects règlements et recouvrements
-Gestion des blocages de comptes, des rappels et des procédures contentieuses,
-Compensation des bordereaux d’achat céréales et compléments de prix, préparation des règlements,
Facturation périodique des agios/intérêts,
Participation aux réunions internes suivi des encours,
Etablissement mensuels des Tableaux de Bords COMEX sur les encours,
Application des procédures internes dans le cadre du recouvrement.
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