Adjoint gouvernant général h/f

L'HÔTEL BARRIERE L'HERMITAGE RECRUTE SON ADJOINT GOUVERNANT GENERAL

Au sein de l'une des plus baies d'Europe, l'Hôtel Barrière L'Hermitage se dresse sur une plage de sable fin de neuf kilomètres.

Les 200 Chambres et Suites de l'Hôtel L'Hermitage, récemment modernisées, se parent des codes balnéaires et transportent immédiatement dans une ambiance estivale résolument contemporaine. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Gouvernant Général VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT
- Assister le Gouvernant Général dans l'encadrement et l'animation des gouvernantes, valets / femmes de chambre et équipiers
- Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage et contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité
- Effectuer des ouvertures de service
- Effectuer le suivi des incidents techniques
- Effectuer le suivi de stock hébergement. Effectuer la formation des nouveaux collaborateurs
- Résolution et suivi des insatisfactions clients en relation avec le gouvernant général
- Suivi des plannings des collaborateurs.