Poste : Chargé d'Affaires Maintenance - Bordeaux Nord
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, au cœur des projets clients et à l'interface entre technique, service et gestion contractuelle ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
Support & Relation Client
* Interface directe avec le client (reporting, suivi des LTSA - Long Term Service Agreements, planification des interventions).
* Coordination des équipes terrain (Field Services Bordeaux & sous-traitants locaux).
* Surveillance à distance de l'état des équipements installés et suivi des performances.
Intervention Technique :
* Niveau 1 : réponses aux questions techniques, diagnostic de premier niveau des pannes.
* Niveau 2 : coordination avec les experts pour analyses approfondies et résolution d'incidents complexes.
Gestion Contractuelle
* Lecture, application et suivi des contrats de maintenance long terme.
* Mise en place et négociation d'avenants.
* Suivi financier : rentabilité, analyse des écarts budgétaires, actions correctives.
* Élaboration de propositions commerciales pour prestations hors scope.
* Gestion des litiges et application des garanties contractuelles.
Maintenance, Logistique & HSE
* Supervision des interventions de maintenance et suivi des inventaires clients.
* Coordination avec la logistique centrale et le magasin de pièces détachées.
* Vérification de la conformité documentaire (plans de prévention, permis de travail).
* Application stricte des règles HSE et de sécurité.
Votre profil :
* Expérience en gestion de contrats complexes (idéalement LTSA).
* Connaissance des environnements maintenance / chantier / installations techniques.
* Très bon relationnel, sens du service et de la coordination.
* Anglais technique indispensable (oral et écrit) pour échanger avec clients et experts.
* Disponible rapidement et motivé(e) pour un poste à Bordeaux Nord.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 29 000,00€à45 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* RTT
Lieu du poste : En présentiel
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