Agent de saisie / agent de relève de compteurs d'eau (h/f)

L'agence Manpower Neuville-sur-Saône recrute pour son client, un Agent Relève de Compteurs d'Eau (H/F).\n Vos principales missions seront :\n - Assurer la relation clientèle en respectant les engagements de service.\n - Honorer les rendez-vous clients pour les renseigner, les conseiller et traiter leurs réclamations.\n - Procéder aux ouvertures et fermetures de branchements (mutations clients).\n - Effectuer le recouvrement des impayés et signaler tout événement lié à la gestion des clients (départ, difficultés financières, qualité de l'eau?).\n - Réaliser des métrés et des relevés de compteurs.\n - Effectuer des contrôles de conformité et le renouvellement des compteurs.\n - Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité et respecter l'environnement (tri, déchets?).\n\nTaux Horaire : Smic + panier + 13ème mois\nHoraires : 8h-12h-13h30-17h (horaires variables) Votre profil :\n - Connaissances approfondies en gestion clientèle et réglementation (loi précarité, convention solidarité eau?).\n - Maîtrise des outils informatiques et logiciels métier (ex. SAPHIR).\n - Connaissances hydrauliques (débit, pression, compteurs) et qualité de l'eau.\n - Permis B obligatoire.\n - Autonomie, rigueur, sens du client et esprit d'équipe.\n - Bonne présentation et aisance verbale.\n\nAvantages Manpower\n - CET à 8 %\n - Mutuelle et prévoyance santé\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap