Au sein de la DIL (Direction Informatique et Logistique), en qualité de Gestionnaire Support :
Vous préparez les postes à remettre aux utilisateurs :
Vous remettez les nouveaux équipements aux utilisateurs
Vous vérifiez la conformité du matériel et son bon fonctionnement avec l'utilisateur
Vous vérifiez l'intégrité de la migration des données utilisateur
Vous accompagnez l'utilisateur sur son nouvel environnement
Vous réalisez le PV de recette avec l'utilisateur par une application régionale
Vous récupérez l'ancien matériel de l'utilisateur
Vous procédez au déménagement des postes de travail, imprimante, copieur
Vous gérez les habilitations :
Vous traitez les demandes de la prise en compte à la clôture
Vous appliquez les procédures de gestion
Vous répondez aux incidents liés aux habilitations
Vous gérez les demandes et incidents :
Vous traitez les demandes des agents
Vous diagnostiquez le problème
Vous résolvez le problème avec l'appui des équipes N2 et N3
Date limite de dépôt : 16/02/24
Poste à pourvoir au : 04/03/24
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Archiver des dossiers et documents de référence,Classer des documents,Utiliser les outils bureautiques,Maîtriser les outils bureautiques (pack office)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
La Carsat Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.
Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie.
La CARSAT NORMANDIE est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.
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