Sofitex Experts Saint-Louis
Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.
Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.
Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) service client pour notre client industriel situé à Mulhouse.
En tant qu'Assistant(e) Service Client, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. Vos missions principales seront :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et chat
- Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients
- Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes (logistique, commercial, etc.)
- Participer à l'amélioration continue de l'expérience client
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.