Aquila Rh, agence de travail temporaire et de recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) SAV/QSE H/F
1. Organisation et rigueur
2. Dynamisme et réactivité
3. Capacité à prendre du recul
4. Bonne gestion de la pression
Accueil téléphonique SAV
- Recueillir le maximum d’informations (référence dossier, problématique.)
- Ouverture et traitement SAV 1er niveau et SAV complexe
- Gestion SAV des produits Rolltrot et EASY SAIL
- Gestion administrative, réception des colis SAV (correspondance colis reçu / SAV)
- Clôture et chiffrage des SAV
- Prise en compte des informations en cas d’absence du responsable SAV
- Enregistrement des non-conformités de production
- Organisation et enregistrement des visites de sécurité
- Enregistrement soins bénins
-Gestion des bennes de déchets
-Classement et archivage
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