Regional manager operations & growth | french alps

Regional Manager Operations & Growth | French Alps, créteil

créteil, France

• Professional development budget (leadership courses, language lessons, ski-guide certification, etc.)

(Environnement de travail bilingue : nous utilisons le français et l’anglais au quotidien)

Région de Val d’Isère, France (ou disponibilité pour s’y rendre régulièrement)

CDI · Temps plein · Présentiel / Terrain

One of a Kind Travel est un spécialiste en forte croissance de la location de vacances haut de gamme.

Nous possédons, gérons et choyons des chalets et appartements d’exception à travers les Alpes françaises — nous réalisons tout en interne : ménage, maintenance, chef privé et expériences sur-mesure.

LE RÔLE (POURQUOI C’EST CLÉ)

Nous recherchons un·e leader de terrain, opérationnel·le et polyvalent·e, capable de :

• Piloter les opérations quotidiennes avec rigueur, et

• Débusquer puis intégrer les prochaines propriétés qui feront grandir la région.

Vous passerez la majeure partie de votre semaine à superviser les départs/arrivées, coacher les équipes, rencontrer les propriétaires et négocier de nouveaux accords, puis à transformer ces observations en actions et reportings.

• Encadrer, planifier et motiver les équipes ménage, maintenance & F&B (~20 saisonniers)

• Inspecter les biens chaque jour ; garantir standards de marque, sécurité & développement durable

• Mettre en place des procédures (SOP) pour réduire le temps de remise en état, les casses, et améliorer la satisfaction client

• Identifier, présenter et sécuriser de nouveaux chalets/maisons, pour développer le portefeuille et le P&L régional

• Entretenir la confiance des propriétaires : renouveler les contrats, proposer des services additionnels, résoudre les problèmes rapidement

• Collaborer avec l’équipe Revenue du siège pour fixer des tarifs dynamiques et atteindre les objectifs RevPAR / GOP

• Gérer les budgets opex & capex régionaux ; détecter les écarts tôt, ajuster sans délai

• Reporter chaque semaine les KPI (occupation, NPS, respect des SLA) et proposer des améliorations

PROFIL RECHERCHÉ

• 5 + années de gestion d’opérations multisites en hôtellerie (locations saisonnières, boutique-hôtels, stations de ski, etc.)

• Expérience confirmée dans la prospection de biens et la négociation d’accords gagnant-gagnant

• Leader “terrain d’abord” — vous n’hésitez pas à attraper l’aspirateur à 7 h du matin ?

• Français et anglais courants (d’autres dialectes alpins sont un plus)

• Permis B, véhicule personnel, mobilité sur l’ensemble des Alpes françaises

• Connaissance des réglementations immobilières alpines & processus de syndic

• Expérience de la digitalisation de workflows location, housekeeping ou maintenance

• Parcours en hôtellerie de luxe

• Rémunération fixe attractive + bonus sur l’EBITA régional & les acquisitions

• Véhicule de société ou indemnités kilométriques, forfait ski saisonnier, budget bien-être

• 28 jours de congés + jours fériés français

• Budget de développement pro (formations leadership, cours de langue, certification guide de ski, etc.)

• Aide à la mobilité pour la bonne personne

Postulez via LinkedIn avec votre lettre de motivation, ou envoyez votre CV et un court message sur vos motivations à [emailprotected] .

Nous étudions les candidatures en continu — les premiers arrivés sont les premiers servis.

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