Vous êtes passionné(e) par le service client et cherchez une opportunité dans une entreprise innovante et en pleine expansion ? Clicar, leader de la location de véhicules écologiques, recrute un(e) agent(e) de comptoir polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Tâches
- Offrir un accueil chaleureux et un service exceptionnel à nos clients, en personne ou par téléphone
- Présenter les modalités de location et établir les contrats
- Gérer le planning des disponibilités et des retours de véhicules
- Effectuer les états des lieux des véhicules et réaliser la facturation
- Réceptionner les colis et lettres
- Coordonner les départs et retours des véhicules
- Traiter les e-mails entrants
Compétences requises
- Titulaire du permis B
- Diplômé(e) d'un BTS MCO ou NDRC, avec un fort sens du service client
- Expérience de 5 ans minimum obligatoire en tant qu'agent de comptoir
- Excellent relationnel, appréciant le travail d'équipe et la polyvalence
- Rigoureux(se) et réactif(ve)
- Connaissance obligatoire d'Excel
- Expérience en relation clientèle exigée
- Connaissance technique des véhicules et du secteur automobile est un plus
Avantages
- Mutuelle avantageuse avec remboursement à hauteur de 50%
- Une journée enfant malade
- Rémunération attractive + variable mensuel déplafonné
- Carte Swile (titre-restaurant)
- Participation à hauteur de 50 % au Pass Navigo
- Intéressement
- Comité d'entreprise
- Environnement stimulant avec événements d'équipe réguliers
- Réelles perspectives d'évolution rapide dans une entreprise en forte croissance
Détails du poste :
- Type d'emploi : CDI / 39 heures par semaine
- Lieu de travail : La Courneuve, 93120
- Horaires : Du lundi au vendredi, l'agence est fermée le week-end
Rejoignez-nous et participez à une aventure passionnante au cœur de l'innovation écologique ! Postulez dès maintenant pour faire partie de notre succès.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.