Responsable exploitation immobilière

Vos missions au quotidien
Au sein du Groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction de l'immobilier du Groupe qui pilote l'ensemble des fonctions immobilières relatives au parc immobilier (hors agences du réseau France).

Vous êtes expert technique CFO ou CVC en exploitation d’immeuble ? L'exécution de contrats FM (Facility Management), multi-techniques et multi-services n’a pas de secret pour vous ? La réglementation applicable aux immeubles, aux activités et la gestion des couts et du risque ne vous effraient pas ? En tant que Responsable de l’Exploitation de l'ensemble des immeubles des Services Centraux en France, vous collaborerez avec de multiples interlocuteurs tant en interne (Ingénierie immobilière, chefs de projets travaux), qu’en externe (bureaux conseil en Développement Durable, direction fournisseurs et responsables contrats, Pouvoirs publics locaux).

Concrètement, vous serez amené à :
- Assurer la gouvernance des contrats de sous traitance avec les différentes entreprises afin d'optimiser le tryptique qualité /délais/couts (contrats FM, multi-techniques, multi-services, hospitality management)
- Piloter les contrats de sous-traitance (connaissance parfaite des contrats, KPI, comitologie)
- Assurer de manière régulière la communication avec les clients occupants afin de les informer sur les différentes problématiques et du suivi des actions d'amélioration (gestion des incidents)
- Mettre en place des actions pour assurer la continuité d'activité des prestations sur les immeubles (PCA, analyse des risques)
- Manager l'équipe Exploitation en définissant les organisations cibles, en staffant les différents postes avec les compétences adéquates, et en assurant le maintien et la montée en compétence des collaborateurs
- Sensibiliser les équipes d'exploitation et l'ensemble des prestataires/partenaires dans l'esprit de service GCOO afin d'améliorer le niveau de service à nos clients
- Suivre et maitriser les différents budgets de fonctionnement (frais généraux et investissements)
- Fournir des prestations multi techniques et multiservices adaptées aux besoins des métiers occupants
- Recueillir et traiter les besoins des occupants (travaux courants, incidents, évènements, etc.)
- Assurer l'exploitation des immeubles en France hébergeant des entités SGPM
- Assurer l'exploitation des immeubles en France hébergeant les filiales du Groupe dans le cadre des mandats de gestion
- Superviser le développement de nouvelles prestations en réponse aux besoins des Business Units et des filiales