Contexte et environnement
Travail à 70% sur le terrain. Environnement concurrentiel dynamique, évolution des risques et exigences sur les aspects financiers et environnementaux. Liaisons fonctionnelles primordiales avec les équipes DEX, DAF, Grands Comptes, Réseau, Cartes, Marketing.
Activités
Sous l’autorité du Chef(fe) de Département Commerce Général et Spécialités, le Chargé d’affaires met en œuvre la politique de développement des ventes de GPL, carburants et lubrifiants pour le portefeuille confié, en Martinique. Il utilise les principaux KPI, outils et documents de référence disponibles pour son activité (LMDB, SAP, Salsa B2B, …).
1. Gestion du portefeuille : Suit et développe son portefeuille clients en lubrifiants, carburants et GPL (vrac & conditionné). Utilise Salsa B2B pour plans d’actions, potentiels, leads, rapports de visite, etc.
2. Suivi des commandes et livraison : S’informe des commandes en attente, fournit des indications pour validation, reste attentif aux besoins en énergie alternative (GPL, GNL, photovoltaïque, éolien).
3. Développement commercial : Anime un portefeuille de prospects, détecte des opportunités chez ses clients existants, propose les services associés aux cartes privatives TE.
4. Projets et installations : Fonctionne en mode projet pour nouvelles installations, en collaboration avec d’autres départements pour le choix de cuves, prestataires, plans d’implantation.
5. Relations clients et contrats : Fait remonter les besoins en formation, participe aux appels d’offres, gère les créances, prépare la rentabilité des projets, suit les contrats, négocie et rédige les contrats.
6. Veille et reporting : Alimente l’observatoire de la concurrence, suit interventions de maintenance, participe aux audits, prépare réunions commerciales, tient des revues d’activités, favorise la dématérialisation.
7. Image et satisfaction client : Promeut l’image de l’entreprise, suit les demandes et réclamations, participe aux inventaires, porte la politique HSE.
Profil du candidat
* Formation : Bac +2 avec expérience, idéalement commercial de terrain.
* Compétences : Autonomie, organisation, rigueur, orientation client, transversalité, compréhension des chiffres, connaissances produits et clients, règles de sécurité.
* Qualités : Adaptabilité, écoute, communication.
Informations supplémentaires
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.