Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Support Technique Niveau 1 pour accompagner les utilisateurs d'un logiciel. Poste au sein d'une équipe technique de 20 personnes ou vous devrez : - Assurer le support téléphonique N1 : diagnostic et résolution des problèmes. - Installer le logiciel à distance. - Suivre la satisfaction client. - Remonter des anomalies aux équipes techniques.
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