Description du poste
L’apprenti(e) Support Process Qualité aura pour mission principale de contribuer au traitement des différents sujets liés à la qualité, tant sur les aspects process que dans la préparation des réunions et des visites clients. Il/Elle apportera un soutien opérationnel aux Coordinateurs Qualité Process Télécom.
Principales activités :
* Participer aux réunions quotidiennes de production
* Faire l’analyse des fiches incidents pour déterminer les sujets à traiter en priorité
* Animer ou participer à des groupes de travail pour définir les causes racines et proposer des améliorations
* Mettre à jour, afficher et échanger sur le PDCA (Plan Do Check Act) des actions dans l’ilot
* Participer à la préparations des présentations destinées aux clients
* Prendre en compte les retours d’audits de lignes dans les plans d’actions
* S’assurer que les procédures et process mis en place soient respectés
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