La société Lucien Bernard, établie à Bordeaux depuis 1928, est le 1er producteur de Brandy en Europe. Elle propose à ses clients français et internationaux une expertise reconnue dans le sourcing et l'assemblage sur-mesure d'eaux-de-vie de vin.
Son développement se fonde sur une double exigence de qualité et de fiabilité : diversification de l'approvisionnement, acquisition d'une distillerie en Espagne, mise en place de certification qualité (démarche HACCP, certification ISO 22000, certification Bio), optimisation de sa capacité de stockage tout en maitrisant parfaitement la dimension transport, logistique et douanière.
Le Poste
Dans le cadre d'un CDD de remplacement à temps partiel (85%), la société Lucien Bernard recherche un(e) Assistant·e Administration des Ventes Export.
Votre rôle consistera à intervenir sur la gestion des commandes, de leur réception jusqu'à la livraison chez le client, principalement sur les zones Europe, États-Unis et Inde.
Vous Aurez Pour Missions Principales De
* Contrôler, enregistrer et assurer le suivi des commandes clients,
* Assurer la relation avec les clients et l'interface avec les services internes (création de comptes client, suivi des demandes et réclamations),
* Coordonner le suivi des commandes avec la supply chain et organiser les transports,
* Gérer la facturation, les règlements, les avoirs et le suivi des encours clients,
* Accompagner ponctuellement la direction sur les aspects marketing/communication (présentations, contenus éditoriaux à destination des outils digitaux.) Cette mission pourra être optionnelle selon le profil du candidat.
Profil Recherché
* Niveau Bac +2/3 en gestion commerciale avec une expérience significative en ADV export vous permettant d'être rapidement autonome
* Anglais professionnel courant à l'écrit comme à l'oral
* A l'aise avec Excel et l'utilisation d'un ERP
* Une connaissance du secteur des spiritueux serait un atout (accise, douane..)
* Rigueur, organisation et réactivité
* Excellentes qualités relationnelles vous permettant d'interagir efficacement en interne et externe et fort sens du service client
Dans le cadre de ce poste à temps partiel, les horaires de travail seraient les suivants : 9h-12h30 / 13h30-17h30.
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