Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur du dépannage, un Gestionnaire Dépannage (H/F) pour un remplacement de mission. Votre quotidien: En binôme avec le Responsable de Groupe, vous êtes le chef d'orchestre des interventions techniques (Électricité, Plomberie, Chauffage) : - Relation Client : Accueil téléphonique, enregistrement et suivi rigoureux des demandes d'intervention. - Planification : Organisation des plannings hebdomadaires des techniciens pour optimiser leurs tournées. - Suivi Technique : Récupération et traitement des comptes-rendus d'intervention après chaque passage chez le client. - Gestion Administrative : Ouverture des dossiers, saisie informatique et enregistrements post-facturation. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap 12.02 € - 13.5 € / heure
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