3 grandes missions principales : - Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants - L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie - La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail Des valeurs fortes : Solidarité Universalité Équité Respect Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n'hésitez plus, votre place est parmi nous ! POURQUOI NOUS RECRUTONS ? Avec plus de 680 collaborateurs, la Direction Retraite (DR) constitue l'une des composantes essentielles de la Carsat Sud-Est. Ses domaines d'activités et ses missions sont variés, incluant la plateforme de service, les flux entrants, la gestion des carrières et l'instruction des demandes de retraite par exemple, et elle est présente dans plus de 30 points d'accueil répartis dans les régions Paca et Corse. Le plan d'actions de la Direction Retraite est élaboré à partir du Contrat Pluriannuel de Gestion (CPG) et du Plan de Production et de Service (PPS) définis par la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse. Ce plan s'intègre directement à la stratégie globale du plan de transformation de l'organisme "Unis vers Carsat 2027". Le Département Pilotage Appui Métiers, rattaché à la Direction Retraite, met à disposition son expertise pour accompagner la Direction et les départements de la Direction Retraite dans le pilotage de la production, de la qualité et de la relation clients. Le DPAM offre également un support pour le processus retraite dans la diffusion de la réglementation, la formation retraite, ainsi que dans l'administration des outils informatiques retraite et la gestion des dysfonctionnements. L'objectif de ce département est de garantir une gestion optimale des activités de production et de relation clients à travers des services adaptés aux besoins de celles-ci. Composé de 26 collaborateurs, le Département Pilotage Appui Métiers recrute un(e) Chargé(e) de statistiques et d'études. Description du poste QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à : Intégré(e) au sein du pôle Statistiques et Pilotage du Département Pilotage Appui Métier, vos missions consisteront à : Concevoir et maintenir des outils de pilotage - Créer des outils de pilotage d'activités et des visuels clairs à destination des équipes métier pour faciliter le pilotage de la production retraite, - Développer et déployer des solutions d'analyse et de gestion de données grâce aux outils de data management disponibles, notamment Power BI - Créer et actualiser des requêtes pour permettre le suivi de l'activité des clients internes - Veiller à la qualité des données et leur cohérence afin de mettre à disposition des données fiables. - Comprendre les problématiques métier, leurs enjeux et les traduire de manière analytique. Exploiter et analyser les données - Réaliser des projections et des bilans, suivre des indicateurs, interpréter et mettre en perspective des résultats, analyser et expliquer des variations et écarts par rapport à des objectifs attendus. - Proposer des axes d'amélioration des résultats en apportant un éclairage et une aide à la décision en vous appuyant sur la pertinence de vos analyses. - Restituer des données sous forme d'études et de tableaux de bord. Accompagner les utilisateurs - Collaborer avec les équipes des secteurs de production pour comprendre leurs besoins en données et développer des solutions adaptées. - Présenter les travaux et communiquer les résultats en les confrontant avec les équipes métier. Vous serez également amené à participer à des réunions transversales ou nationales. Profil recherché Vos compétences ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) Êtes-vous notre prochain(e) chargé(e)de statistiques et d'études? VOTRE PROFIL : - Vous maitrisez particulièrement Power BI, Business Object et Excel (formules complexes et macros) - Vous avez de réelles capacités d'analyses et d'interprétation des données chiffrées quantitativement et qualitativement - Vous savez travailler en équipe (hiérarchique, fonctionnelle ou matricielle) et avez un bon sens du collectif - Vous avez le sens de l'organisation, êtes rigoureux(se), avez une bonne capacité de synthèse et d'anticipation - Vous savez rendre compte, informer et alerter - Vous disposez de qualités relationnelles, accompagnement et conseil (savoir utiliser les techniques de communication orales et écrites) - Vous êtes réactif(ve) et force de proposition Informations complémentaires QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ? Nous rejoindre, c'est intégrer : Un organisme engagé dans: - La formation de ses agents (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2025 de 94,86 %) - L'égalité professionnelle femmes / hommes (index de 98 / 100) - Le développement durable Une organisation en faveur de la conciliation vie familiale/professionnelle (formule de temps de travail modulable, prime de crèche,) Des missions et un collectif qui donnent du sens à votre activité La Carsat Sud-Est propose aussi : - Une carte Tickets restaurant et/ou un restaurant d'entreprise (Siège) - La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine - Un Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des oeuvres sociales avantageuses - Une prime d'intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme) - Des RTT possible dès le 1er mois d'activité - Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance - La prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun COMMENT NOUS REJOINDRE ? Plusieurs étapes : Si votre profil répond à nos besoins, vous serez invité(e) à : - Un entretien téléphonique (préqualification) Si celui-ci est positif : - Effectuer des inventaires de personnalité et - Réaliser un entretien en présentiel ou en visio d'une durée approximative de 45 minutes en présence d'une Chargée des Ressources Humaines et d'un ou plusieurs représentant(s) de la Direction recruteuse. Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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