Chef de projets transports (h/f/x)

Legendre Logistics recherche, pour son bureau d’études Transport, notre futur Chef de projets transports H/F/X.

Sous la responsabilité de Camille, notre Responsable bureau d’études, vous serez accompagné(e) dans la réalisation des missions suivantes :

* Assurer la gestion, l’optimisation et le suivi des opérations de transport, tout en pilotant les projets liés aux systèmes d’information, à la gestion des flux et à la coordination entre les équipes terrain et les outils digitaux.

* Vous pilotez les projets d’amélioration et de déploiement des outils liés à la prestation transport (gestion des commandes, planification, suivi des livraisons, facturation), et participez à la mise en place de nouveaux process ainsi qu’au démarrage de nouveaux dossiers.

* Vous contribuez au développement commercial : élaboration des offres techniques et tarifaires dans le cadre des appels d’offres, accompagnement des démarrages d’activités clients (intégration TMS, formation des équipes, coordination des services support).

* Vous coordonnez les échanges entre les équipes transport, informatiques, prestataires externes et services transverses, afin d’assurer la qualité des données, la conformité des processus et la réussite des projets d’intégration client.

* Vous suivez et analysez les indicateurs de performance (KPI) clients et internes, proposez des plans d’action et participez aux comités de pilotage (COPIL).

* Vous participez à la résolution des incidents et à la gestion des risques liés aux opérations transport, en appui aux équipes opérationnelles et commerciales.

* Vous veillez à la satisfaction client, au respect des engagements de service et pilotez les revalorisations tarifaires annuelles.