À propos de l'entreprise Nous recrutons pour le compte d'une entreprise à taille humaine (environ 20 collaborateurs), spécialisée dans les solutions de télécommunications, de sûreté et de sécurité des biens et des personnes. Nos clients sont issus de secteurs variés : collectivités, industries, commerces, établissements tertiaires et de santé. Notre approche repose sur la proximité, la qualité de service et l'innovation. Nous accompagnons nos clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs installations : conseil, étude, conception, réalisation, maintenance et suivi. Vos missions: Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez à la fois sur des missions d'exploitation et sur des projets d'intégration et de déploiement. Exploitation et maintenance - Prendre en charge et suivre les demandes clients, - Assurer la maintenance et le dépannage des installations, - Réaliser les diagnostics techniques et le support client, - Intervenir sur site ou à distance via télégestion, - Garantir la continuité de service et la qualité des solutions installées. Projets et intégration - Participer au déploiement de solutions réseaux et télécoms (LAN, Wi-Fi, VOIP, interconnexions, serveurs applicatifs), - Contribuer à la mise en place ou à l'évolution d'infrastructures sécurisées, - Travailler en lien avec les équipes internes sur la conception et le paramétrage des systèmes connectés, - Assurer la documentation technique et le transfert de compétences vers les utilisateurs. Domaines techniques d'intervention - Télécoms / VOIP / Réseaux IP - Sûreté et sécurité : détection intrusion, contrôle d'accès, vidéoprotection, sécurité des biens et des personnes - Santé connectée : appels malades, anti-fugue, répétition GSM - Infrastructures systèmes et réseaux : supervision, adressage IP, VLAN, sauvegarde, serveurs applicatifs légers. Ce que nous offrons - Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100 % - Tickets restaurant - Véhicule de service avec carte carburant et télépéage - Accompagnement dans la montée en compétences (formations, certifications) - Environnement de travail bienveillant, collaboratif et convivial - Opportunités d'évolution vers des fonctions d'intégration, de gestion de projet ou d'expertise technique
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