Assistant.e commercial.e digital learning h/f - dunod - 2025-9241

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant.e Commercial.e Digital Learning H/F

Missions

Au sein du service Dunod Formation, vous participerez aux missions suivantes :

1. Prospection et développement commercial : identifier, qualifier et conseiller les prospects susceptibles d’avoir besoin de nos formations à distance.
2. Négociation et vente : convaincre les clients, négocier les conditions et conclure les contrats de formation.
3. Développement de portefeuille : construire et développer votre propre portefeuille clients.
4. Veille et opportunités : repérer de nouveaux marchés et formuler des propositions pour y développer notre offre.
5. Suivi de l’activité : assurer un reporting régulier, fiable et pertinent.
6. Fidélisation : contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie de fidélisation.
7. Collaboration interservices : participer à la stratégie commerciale globale avec les pôles communication, marketing et ingénierie pédagogique.
8. Communication digitale : contribuer à l’envoi de newsletters, à l’animation des réseaux sociaux, à la mise à jour et aux évolutions du site internet.

Profil

🎓 De formation Bac +5 (école de commerce ou équivalent), vous avez une réelle appétence pour le domaine de l’éducation et un profil orienté business development. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet porteur de sens.

🔎 Vous avez le goût du challenge, un excellent sens de l’écoute et du client, ainsi qu’une communication claire, fluide et convaincante, tant à l’écrit qu’à l’oral.
📞 À l’aise au téléphone, vous êtes orienté(e) résultats.

🗂️ Organisé(e) et autonome, vous maîtrisez le Pack Office et savez faire preuve de rigueur, de curiosité et d’un solide esprit d’initiative.
Vous avez déjà démontré votre proactivité, vos qualités relationnelles et votre capacité à vous adapter à différents contextes.

🚀 Votre dynamisme et votre capacité à être force de proposition feront de vous un véritable acteur de la croissance de notre organisme de formation, au sein d’une équipe agile, bienveillante et à l’esprit entrepreneurial.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous au sein du groupe Hachette Livre !

Rattachés au Groupe Hachette Livre, notre politique RH repose sur l’égalité entre les femmes et les hommes, l’égalité des chances, l’inclusion, la diversité au sein des équipes.

Métier

Commerce / Vente / Relations Clients

Type de contrat

Alternance

Durée du contrat/stage (en mois)

Septembre 2025

Début du contrat

12 mois

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France

Ville

Malakoff