Fondé à Marseille en 1992, le Groupe FMI est un commissionnaire de transport multimodal qui orchestre des flux de marchandises à travers le monde. L'entreprise se distingue par sa capacité à proposer des solutions sur mesure, allant du simple acheminement à la gestion logistique complexe.
Vos missions
- Satisfaction de la clientèle groupe
- Maintien relationnel clients, fournisseurs & agents internationaux
- Respect des deadlines & des challenges fixés par nos clients & agents
- Etre un membre actif au sein de l'équipe
- Être prêt à prendre des initiatives
- Défendre les intérêts communs du groupe tout en respectant ses valeurs
Vos principales tâches
- Gestion des dossiers d'exploitation de A à Z (de la réception de la commande en passant par le booking jusqu'à la facturation)
- Suivi journalier des dossiers
- Contact régulier avec les fournisseurs et agents internationaux groupe
- Développer les relations clients, fournisseurs & agents
- Maintenir une communication constante avec le service commercial du groupe
- Respect des procédures internes au groupe
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