Afin de contribuer à la croissance permanente de notre groupe, nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un(e) chargé(e) relation clients. Au sein du service relation clients, vous intégrez une équipe dynamique et vos principales missions sont les suivantes :
- Réceptionnez les appels bénéficiaires
- Assurer l'organisation d'ateliers
- Accompagner, guider et orienter les bénéficiaires vers les services recherchés
- Actualiser la base d'informations bénéficiaires.
Nous vous proposons :
Contrat en CDI à pourvoir dès que possible
Rémunération: 28 et 32 KEUR/an selon expérience
Horaires : Lundi au vendredi : 9h/18h (37h)
Télétravail : 4 jours/semaine
Pass navigo : prise en charge à 100%
Tickets restaurants
Intéressement, mutuelle avantageuse
Localisation : ParisVous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac + 3, vous disposez d'une première expérience significative et réussie sur un poste similaire
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles
Vous êtes organisé(e) et dynamique
Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation
Vous êtes agile avec les outils bureautiques (Pack office)
La maitrise de l'anglais est un plus
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