Publiée le 22 février
Description de l'offre
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Produits, votre quotidien et vos missions clés seront :
- Coordonner avec les services commerciale, planification et logistique usine les opérations d'expédition de marchandises
- Saisir les commandes commerciales dans l’ERP selon les conditions contractuelles, l’incoterm, la disponibilité produit et le besoin clients.
- En collaboration avec le service transport SAIPOL, s’assurer de la bonne exécution des commandes « franco » (CIP) clients.
- Suivre les prévisions de chargements par usine ; en cas d’écart par rapport aux prévisions et risques de stocks haut ou bas : relancer les clients en retard d’exécution / proposer aux clients de reporter des rendez-vous ou charger depuis une autre usine.
- Contrôler la conformité documentaire et réglementaire des commandes selon l’incoterm et la destination/provenance (TVA facturée, document de transport, douanier etc.)
- Traitement des litiges clients : assurer le suivi administratif des dossiers en lien avec les services concernés : qualité, achats, logistiques usines, CSP etc.
- Mettre à jour les fichiers de suivi opérationnel
- Assurer la gestion administrative de la boite e-mail générique et du sharepoint du pôle
- Participer à l’optimisation des processus supply.
- Identifier les leviers d’efficacité, de fiabilité et de durabilité dans la gestion des flux.
