Le Groupe DLSI et son agence de Puget recrutent pour un de leurs clients, un :Réceptionnaire après-vente automobile (h/f)- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
- Réceptionner les véhicules et effectuer un premier contrôle visuel
- Identifier les besoins et établir les ordres de réparation
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des interventions
- Planifier les rendez-vous atelier et coordonner avec les techniciens
- Informer les clients de l'avancement des travaux et restituer les véhicules
- Garantir la satisfaction client et la qualité du service après-vente
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