Sales operations manager f/h

STATION F Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

STATION F Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

À propos

Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :


* Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)
* Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes...

Le pari de Walter Learning, c’est de proposer un nouveau modèle de formation professionnelle, offrant la flexibilité et la créativité du e-learning, couplées à la rigueur et la justesse attendues par les professionnels.

Leur Savoir-faire Se Situe Dans L’alliance Des Sciences De L’éducation, Du Digital Et De L’audiovisuel. Walter Learning C’est

* Des formations denses, où chaque mot est pesé,
* Des formateurs reconnus ;
* Une plateforme d’apprentissage codée-maison, facile d’utilisation ;
* Un apprentissage souple, sans contraintes ;
* Un support apprenants aux petits soins.

Walter Learning a commencé à commercialiser son produit en mai 2019. Depuis, l’entreprise a démontré une croissance très forte, sur un marché gigantesque, puisqu'elle a vendu plus de 110 000 formations à fin 2024. Walter Learning est autofinancée et rentable.

Descriptif du poste

Le Sales Operations Manager est garant de la performance commerciale sur chaque BU. Son périmètre englobe l’ensemble des missions liés à l’optimisation commerciale quantitative : outils, data, process, staffing, incentives.

Ses Missions Sont Les Suivantes

* Suivi de la production commerciale : pilotage opérationnel de l’activité téléphonique et actions spontanées / ponctuelles permettant son optimisation
* Responsabilité de l’organisation de la production : paramétrage des process de démarchage & de vente, réflexion sur le staffing, projets d’optimisation des process commerciaux
* Analyse des KPIs commerciaux : compréhension des atouts & difficultés commerciales sur chaque process
* Pilotage des KPIs commerciaux : proposition d’ajustements pour développer la performance de l’entreprise
* Diffusion du pilotage aux équipes : mise en place de reportings, dashboards pour transmettre les KPIs de pilotage aux managers

Profil recherché

* Bac + 5 : diplôme type école de commerce ou ingénieur
* Une expérience business est souhaitable pour comprendre les enjeux liés à la performance commerciale
* Maitrise des outils CRM & Téléphoniques

Votre analyse, votre rigueur et votre capacité à réagir vite et à interagir avec les différents services seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Nous avons une politique concrète de promotion interne. Walter Learning grandit vite. Rejoindre ce projet, c’est avoir l’opportunité de progresser professionnellement encore plus vite, en relevant des défis toujours plus grands et variés : évolution vers du management, un autre département, un autre pays…
* Nous construisons un service de formation exceptionnel et aidons chaque année des milliers d’apprenants à prendre la main sur leur avenir professionnel. Notre produit porte l'ambition d'une formation professionnelle pertinente, utile et agréable. Nous investissons massivement pour proposer l'excellence à nos apprenants.
* Nos équipes sont très diversifiées, essentiellement d’un point de vue métier (ingénierie pédagogique, production audiovisuelle, dév IT, vente à distance, marketing etc.). A l’intersection entre une entreprise tech et une boîte de production, vous pourrez découvrir chez Walter Learning des métiers différents.
* Walter Learning est présent dans plusieurs grands centres urbains, dans des bureaux modernes et toujours très bien localisés
* Enfin, nous proposons à tous nos collaborateurs d’accéder en illimité à l’ensemble de notre catalogue de formations

Déroulement des entretiens

* premier entretien avec le Head of Sales OPS
* deuxième entretien avec un ou 2 associés
* troisième entretien RH

Informations complémentaires

* Type de contrat : CDI
* Lieu : Marseille
* Niveau d'études : Bac +5 / Master
* Expérience : > 2 ans
* Télétravail ponctuel autorisé


Responsable Opérations Commerciales H/F - Marseille

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 2 months ago

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 4 hours ago

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Chargé(e) des opérations commerciales (stage été))

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 3 hours ago

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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 6 days ago


Manager des Ventes Régional BtoC Energie (H/F)

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 6 days ago


Responsable Commercial(e) B2B (H/F) - Junior - Secteur SUD-EST

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