Gestionnaire gestion entreprise (h/f)

Overview

Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Méditerranée recherche ses 2 futurs Conseillers Gestion Entreprises H/F. CDD de 9 mois, à pourvoir à partir de début septembre, basé à Marseille (10e arrondissement). Le Service Client de notre Direction Régionale de Marseille regroupe 70 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises.


Responsabilités

* En tant que Conseiller Gestion Entreprises, vous informez et conseillez les clients sur la gestion de leur dossier et en assurez le traitement et le suivi.
* Vous prenez en charge les appels, courriers et courriels reçus et rappelez les clients si nécessaire.
* Vous procédez à la souscription de contrats ou garanties assurance artisans et entreprises.
* Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects au réseau entreprises.

Pour ce faire, vous bénéficierez d\'un accompagnement et d\'une formation complète à nos produits, outils et posture d\'accueil au téléphone.


Profil souhaité


Expérience

* 6 mois - Comptabilité Gestion. Cette expérience est indispensable.
* Bac ou équivalent - Comptabilité Gestion
* Bac+2 ou équivalents - Comptabilité Gestion


Compétences

* Identifier, traiter une demande client. Cette compétence est indispensable.
* Contrôler la conformité des données
* Déclencher des appels à cotisation
* Gérer l\'accueil téléphonique
* Mettre à jour un dossier, une base de données


Savoir-être professionnels

* Avoir l\'esprit d\'équipe
* Être à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d\'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire


Employeur

200 à 249 salariés

Rejoignez nos 5100 collaborateurs, qui permettent à PRO BTP, premier groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France, de servir 3.5 millions d\'hommes et femmes du Bâtiment et des Travaux Publics, tout au long de leur vie. Nos métiers sont au cœur des enjeux de la société de demain : Retraite, Prévoyance, Santé, Assurance, Épargne, Action sociale. Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l\'égalité des chances.

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