À propos de la mission
Missions principales:
- Contribuer à l'efficacité de l'action commerciale en apportant un service de qualité aux équipes commerciales.
- Accélérer l'encaissement des créances clients grâce à une collaboration transverse entre le Commerce, les Clients et le service Crédit.
- Anticiper les risques de défaillance afin d'améliorer la maîtrise du risque client.
- Préparer et participer aux comités crédit en lien avec les équipes Commerciales et Risque Crédit.
- Piloter ses indicateurs de performance, analyser les écarts par rapport aux objectifs et ajuster les plans d'actions en conséquence.
Activités opérationnelles:
- Relancer les clients en situation d'impayés par téléphone et/ou par mail, à l'aide des outils de relance, afin d'optimiser les délais de paiement.
- Gérer de manière autonome un portefeuille clients en définissant, avec les équipes commerciales, les stratégies et plans d'actions de recouvrement adaptés.
- Entretenir des échanges réguliers avec les interlocuteurs financiers et commerciaux internes.
Finalité du poste:
- Réduire le volume des créances échues clients.
- Optimiser le Besoin en Fonds de Roulement (BFR).
- Améliorer le Cash Management et les indicateurs CMO.
Environnement de travail:
- Un cadre de travail collaboratif favorisant l'esprit d'équipe, l'autonomie et la transversalité.
- Des interactions régulières avec l'ensemble des équipes du département et des services commerciaux.
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 18,76 EUR - 20,13 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 20,64EUR - 22,14EUR
- Demandes d'acompte hebdomadaire
- Un CET à 5% d'intérêt par an
- Suivi personnalisé par l'agence de proximité PROMAN
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- 13ème mois inclus dans la rémunération
Profil recherché
- BTS ou Licence/DCG : Comptabilité Gestion - Confirmé
- Chargé de Recouvrement Clients
- Gestion du poste Clients
- Maître des aspects comptables
- Analyse balance Agée Clients
- SAP souhaité
- Anglais opérationnel souhaité
- Pack Office
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
Certificats requis
- Aucun certificat requis
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