This a Full Remote job, the offer is available from: France
Contexte :
Dans le cadre d'une création de poste, la Direction stratégie & développement recherche un/une:
Coordinateur/Coordinatrice de Projets sur mesure F/H
(CDI temps plein)
Ce que nous attendons de vous :
1. Coordonner le programme de formation sur-mesure avec les parties prenantes :
* Mettre en place les outils d’évaluation et assurer le suivi de l’amélioration continue en lien avec les chefs/cheffes de projets
* Participer au suivi de la relation client en liaison avec les chefs/cheffes de projets et programmer le calendrier des formations
* Coordonner les aspects logistiques évènementiels des sessions de formation (réservation des espaces, commande de la restauration, commande de goodies, matériel pour les participants/participantes et les intervenants/intervenantes…) et la logistique pédagogique auprès des participants/participantes
2. Prendre en charge le suivi administratif des différents programmes sur-mesure dans le système d'information :
* Créer la structure du programme dans UNIT4 et gérer les éléments nécessaires à la tenue des dossiers administratifs et à la facturation pour chaque session de formation
3. Assurer une expérience client et apprenants/apprenantes :
* Accueillir les participants/participantes et/ou les client/clientes et vérifier le bon avancement des parcours des participants/participantes afin d'assurer un haut niveau de satisfaction quant à son expérience apprenante tout au long du processus
* Accueillir les intervenants/intervenantes et les accompagner lors d'une formation sur le campus et dans la mise en place de classes virtuelles
Ce que nous recherchons :
* Issu/Issue d'une formation minimum Bac+2/+3
* Vous avez un niveau d'anglais opérationnel et une bonne maitrise des outils bureautiques
* Vous avez des connaissances des techniques d'organisation d'évènements/projets de formation et une forte appétence pour les systèmes d'informations (ERP, CRM, LMS, outils collaboratifs)
* Vous êtes connu/connue pour votre rigueur, votre bonne organisation et votre capacité à travailler en équipe et à être force de proposition
* Vous savez prendre des initiatives et vous avez la capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément
* Votre sens du client, votre goût du contact, votre écoute et votre capacité d'adaptation feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale
Ce que vous y gagnerez :
* Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
* Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
* Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
* Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
* Faire partie d’une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile – travail à vélo
* 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
* Basé/Basée sur le campus siège à Lyon
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