Notre client, un acteur de renom dans le transport maritime, recherche pour son agence de Canéjan un(e) Agent(e) de Transit Maritime pour une mission de remplacement. Vos missions :
- Gérer l'ouverture et le suivi des dossiers de transit FCL/LCL.
- Organiser les transports (livraison, enlèvement, transport principal).
- Transmettre les informations au service Douane pour le dédouanement.
- Établir la documentation nécessaire aux expéditions.
- Traiter les réclamations et litiges clients.
- Acheter, si nécessaire, des prestations auprès des fournisseurs/partenaires pour générer de la valeur ajoutée.
- Optimiser la gestion des coûts et des achats pour améliorer la marge et l'efficacité opérationnelle.
- Assurer une communication régulière avec le Chargé Customer Service.
- Respecter et appliquer les règles et procédures liées à la fonction (Compliance, Qualité).
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