Apprenti(e) Responsable d'établissement marchand
DESCRIPTION DU POSTE :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer le titre professionnel Responsable d'établissement marchand BAC+3 / BACHELOR en 1 an.
Ce parcours forme à la gestion globale d'un point de vente, en intégrant le pilotage de l'activité commerciale, le management des équipes et l'optimisation de la performance économique.
Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, avec une forte dimension opérationnelle, commerciale et managériale, visant à garantir la satisfaction client et la rentabilité de l'établissement.
VOS MISSIONS :
En lien avec votre tuteur et les équipes en place, vous serez amené(e) à :
Pilotage de l'activité commerciale
Participer à la gestion et à l'optimisation de l'offre produits
Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles
Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, panier moyen.)
Analyser les ventes et proposer des actions correctives
Gestion opérationnelle
Participer à l'organisation de l'activité du point de vente
Contribuer à la gestion des stocks et de la chaîne d'approvisionnement
Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente (merchandising, attractivité)
Assurer le respect des procédures et des normes en vigueur
Expérience client
Contribuer à l'amélioration de l'expérience client et de la qualité de service
Participer à la fidélisation de la clientèle
Analyser les attentes clients et proposer des axes d'amélioration
Management et animation d'équipe
Participer à l'animation de l'équipe de vente
Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs
Favoriser la cohésion et la motivation de l'équipe
Participer à la gestion quotidienne des plannings et des activités
Pilotage économique et stratégique
Contribuer à l'élaboration des prévisionnels et au suivi budgétaire
Participer à l'analyse des résultats et à la mise en place d'actions correctives
Être force de proposition dans l'amélioration de la performance globale
PROFIL RECHERCHÉ :
Intérêt pour le commerce, la distribution et la gestion d'un point de vente
Sens du service client et goût du terrain
Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs missions
Bon relationnel et esprit d'équipe
Capacité d'analyse et de prise d'initiative
À l'aise à l'oral comme à l'écrit
Maîtrise des outils bureautiques et numériques
Une première expérience commerciale est un plus
CONDITIONS DU POSTE :
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Rythme d'alternance : à définir selon le centre de formation
Et pourquoi pas vous ?
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