REJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c'est donc la garantie d'un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l'écoute et l'échange. C'est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives ici... et à l'international.
Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l'insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
Fenwick-Linde déroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l'évaluation EcoVadis " Platinium " pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Nous recherchons un alternant pour renforcer l'équipe " expérience client et lead management " dans ses différentes missions :
Programme expérience client
Dispositifs de satisfaction client : Accompagnement au déploiement et aux analyses des résultats
Analyse des parcours clients et mesure des KPI
Leads commerciaux et performances de campagne de prospection commerciale :
Suivi du planning de campagnes de prospection
Support pour la préparation des campagnes et des fichiers de ciblage des campagnes (Excel)
Suivi de la conformité du traitement des différentes sources de demandes entrantes
Support pour la gestion et l'accompagnement d'un prestataire externe et des commerciaux sédentaires en région
Analyse et suivi des données / mesures et suivi des indicateurs de performances
Rédaction et présentation de bilans de campagnes (conversions et ROI) Un profil généraliste, type école de commerce/marketing Stratégique préparant un Bac+4 ou Bac+5 pour une durée d'un ou 2 ans, ayant un gout prononcé pour le support au developpement des ventes, la gestion de projet et les chiffres (mesures, KPI, analyse de données...).
Bonne maitrise de la bureautique, notamment Excel.
Connaissance de power BI serait un plus
Autonomie, esprit analytique, capacité d'adaptation et curiosité
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