Mission :
Assurer la mise en œuvre et le bon déploiement opérationnel des stratégies marketing définies visant à développer et promouvoir l’ensemble des offres et produits à destination du Grand Public de l’INA, en étroite collaboration avec la cheffe d’opérations Marketing en charge des offres BtoC.
Activités principales :
1 - Participer à l’élaboration et à la coordination de stratégies Marketing différenciantes pour les offres BtoC de l’INA :
* Contribuer à l'élaboration de plans médias et actions de mix Marketing nécessaires au bon développement des offres BtoC de l’établissement, en cohérence avec les objectifs commerciaux et les tendances du marché
* Participer à l’analyse des usages et parcours clients, à la définition des persona et des segments de marché pour cibler efficacement les campagnes
* Recueillir et analyser les données des marchés concernés et des concurrents, des usages, identifier et déployer des études quantitatives / qualitatives pour améliorer les produits
2 - Participer à la coordination et au déploiement des volets opérationnels de l’activité Marketing pour assurer le développement des offres et produits en étroite collaboration avec les différentes expertises de la DDMC :
* Participer au déploiement du plan d’actions sur l’ensemble des leviers publicitaires et serviciels définis pour les offres et produits (content marketing, marketing digital, animation CRM, optimisation expérience client…)
* Gérer et suivre les plannings et budgets liés aux plans d’actions
* Coordonner les ressources, en interne et en externe (relation avec les agences et autres prestataires, gestion opérationnelle et administrative des commandes, transversalité des process et outils)
3 - Assurer le suivi budgétaire et le reporting de ses activités
4 - Contribuer à la rédaction, gestion et mise en place de marchés publics pour le bon développement de l’activité du secteur
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