Nous recherchons pour un de nos clients, spécialiste de l'art de vivre, l'hôtellerie et la restauration, un Chargé de Communication Digital (H/F) dans le cadre d'un CDI. Rattachée à la Direction de la Communication éditoriale et digitale, vous contribuez au développement de la visibilité des marques du groupe, au recrutement et à la fidélisation de la clientèle en pilotant l'ensemble des actions digitales tout en étant en soutien et relation étroite avec les équipes opérationnelles. Vous serez notamment en charge des missions suivantes : 1. Gestion et animation des vitrines digitales - Améliorer et approfondir la stratégie SEO des sites webs pour maximiser leur optimiser leur présence en ligne. 2. Social media & Community management - Dynamiser les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest) avec le soutien des community managers - Accompagner la production de contenu attractif et viral : vidéos courtes, photos professionnelles, stories engageantes. - Gestion des communautés : modération, réponses clients, e-réputation - Collaboration avec des créateurs de contenu/influenceurs Food & Lifestyle 3. Paid media & acquisition - Maximiser la visibilité des campagnes Meta & Google Ads pour tracker la réservation en ligne - Développer la visibilité et la performance des offres commerciales thématiques 4. CRM & fidélisation - Accélérer la stratégie CRM : segmentation des bases de données, envoi de newsletters personnalisées, mises en place de mails automatiques, SMS ciblés. - Editorialisation des newsletters - Gestion et optimisation de la data base - Stimuler la collecte d'avis positifs sur Google - TripAdvisor. 5. Projets - coordination interne - Coordination des supports in house Food - Beverage (mises à jour de menus, leaflets print ou digitaux) - Animation des temps forts marketing - offres spéciales - campagnes événementielles (Menu du nouvel an, ouverture, saison estivale) 6. Analyse - reporting - Suivre les KPI de performance digitale : coût d'acquisition client, engagement social media, nombre de réservations générées en ligne. - Utiliser Google Analytics, Meta Business Suite, notre CRM pour ajuster les campagnes. - Proposer des reportings réguliers.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.