Chargé de relation client grands comptes h/f

SOCOTEC - Description du poste
Rattacheteacute; etagrave; Vincent Marette, Directeur d'Agence Grands Comptes, vos missions principales consistent etagrave; :

Assurer l'ouverture, la cletocirc;ture, l'archivage, la mise etagrave; jour des eteacute;leteacute;ments administratifsetnbsp;;
Inteteacute;grer les informations dans le logiciel interne (ATLAS). Obtenir et renseigner les eteacute;leteacute;ments eteacute;ventuellement manquantsetnbsp;;
Effectuer la mise etagrave; jour des donneteacute;es par des appels sortants clients ou autres moyens. Geteacute;rer les modifications remonteteacute;es par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modificationetnbsp;;
etEacute;tablir des devis
Assurer le suivi des clients, faire des points reteacute;guliers, reteacute;aliser des plannings d'intervention, suivre et traiter les reteacute;clamations clientsetnbsp;;
Reteacute;aliser la facturation et geteacute;rer les litiges simples et autres impayeteacute;s.

Vous beteacute;neteacute;ficiez d'un salaire fixe (28 000 - 33 000) + participation et inteteacute;ressement + Tickets Restaurant De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expeteacute;rience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.
Autonome et organiseteacute;, vous avez le sens des prioriteteacute;s.etnbsp;
Vous etecirc;tes autonome tout en ayant une tretegrave;s bonne capaciteteacute; etagrave; travailler en eteacute;quipe, un goetucirc;t pouretnbsp;la relation humaineetnbsp;et la relation client.

Informations suppleteacute;mentaires
Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

Nous vous accompagnons dans votre carrietegrave;re en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons etagrave; la faire grandir et contribuons activement etagrave; votre deteacute;veloppement professionnel gretacirc;ce etagrave; des dispositifs de formation enrichis
Nous vous proposons un veteacute;hicule de qualiteteacute; avec une participation avantageuse/competeacute;titive.
Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportuniteteacute;s de mobiliteteacute; geteacute;ographique. Notre processus de recrutement et d'inteteacute;gration a eteacute;teteacute; optimiseteacute; pour offrir une expeteacute;rience simple, digitale et completegrave;te etagrave; chaque candidat.

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