Chef.fe de projets marketing - alternance h/f

CITEO - Rattacheteacute;(e) etagrave; la responsable communication marketing
Vous viendrez en soutien de l'eteacute;quipe sur les diffeteacute;rents projets (eteacute;vetegrave;nements, communication BtoB, reteacute;seaux sociaux, reteacute;daction ethellip;) et contribuerez etagrave; l'ameteacute;lioration de l'expeteacute;rience client (analyse des parcours, data, creteacute;ation de supports, mise etagrave; jour de l'espace client ethellip;).
Plus particulietegrave;rement, vos missions seront :

Veiller etagrave; la mise etagrave; jour de tous les supports et outils de l'espace client et proposer un plan d'actions :
Mettre quotidiennement etagrave; jour etlaquo; l'espace client Adelphe etraquo; : adapter les supports etagrave; la charte graphique et etagrave; la charte eteacute;ditoriale Adelphe, charger tous les nouveaux supports dans l'espace, mettre etagrave; jour la rubrique actualiteteacute;s sur la home
Suivi du parcours client : mettre en place et deteacute;velopper les parametegrave;tres de tracking pour analyser les performances (trafic, nombre de teteacute;leteacute;chargement...) et proposer des mesures correctives pour atteindre les objectifs deteacute;finis
Travailler en collaboration avec les eteacute;quipes de Citeo (la maison metegrave;re d'Adelphe), et les agences prestataires (mise etagrave; jour des documents, reteacute;ajustement des supports selon le besoin etc.)

2. etEcirc;tre en support des activiteteacute;s du petocirc;le communication marketing

Coordination et transversaliteteacute; : suivi et mise etagrave; jour hebdomadaire du calendrier des communications d'Adelphe et du groupe
Soutien logistique etagrave; la mise en place d'eteacute;vetegrave;nements BtoB (reteacute;unions, concours ethellip;)
Creteacute;ation de contenus peteacute;dagogiques pour creteacute;er de l'attachement etagrave; la marque et faire comprendre l'utiliteteacute; de la Responsabiliteteacute; eteacute;largie du producteur au client (veteacute;cue par les entreprises comme une etlaquo; taxe etraquo; de plus etagrave; payer)
Transfeteacute;rer des contenus actuels vers le nouveau site internet
Mettre en place des opeteacute;rations / animations pour impulser chez nos clients des actions etagrave; impact pour reteacute;duire leur empreinte environnementale
Soutiens etagrave; la creteacute;ation de contenus pour les reteacute;seaux et notamment Instagram (creteacute;ation de contenus videteacute;os, carrouselsethellip;)
S'assurer d'une meilleure visibiliteteacute; et accessibiliteteacute; des supports pour nos clients
De niveau Licence ou Master vous suivez une formation de communication et/ou de marketing et avez une appeteacute;tence pour le domaine de l'eteacute;conomie circulaire.Vous maeticirc;trisez des outils tels que Wordpress et Drupal et etecirc;tes etagrave; l'aise sur les outils PAO (type InDesign, Photoshop). Vous avez une bonne connaissance des outils de tracking (Piano).Lorsqu'on parle de vous, on vous deteacute;crit comme curieux(se), aimant travailler en eteacute;quipe et doteteacute;(e) d'un excellent relationnel.Vous aimez aller etagrave; la rencontre et au contact des collaborateurs et de vos partenaires avec authenticiteteacute; et enthousiasme?Vous etecirc;tes reconnu(e) pour votre appeteacute;tence etagrave; vous immerger sur les sujets de fond, etagrave; les porter et les deteacute;fendre et etecirc;tes inteteacute;resseteacute;(e) par le secteur d'activiteteacute; d'Adelphe.Par ailleurs, votre capaciteteacute; etagrave; deteacute;velopper votre autonomie au fil de vos apprentissages et votre capaciteteacute; etagrave; etecirc;tre creteacute;atif(ve) et force de proposition seront des atouts pour la bonne reteacute;ussite de vos missions.Si vous ajoutez etagrave; cela dynamisme, implication et rigueur, alors vous etecirc;tes la personne ideteacute;ale pour cette mission.