Publiée le 31 mai
Mission du poste
Description du poste
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de la Relation de service, vous aurez pour mission :
D'animer l'équipe et de manager ceux qui la composent ; De planifier / organiser l'activité de vos équipes pour assurer la performance opérationnelle et la qualité de service, en assurant l'interface avec les autres plateaux et l'Hypervision ; D'accompagner techniquement et règlementairement les agents de vos équipes, notamment dans l'accompagnement au changement, en lien avec les référents techniques ; De contribuer au développement et à l'évaluation des compétences de vos équipes : mise en place de supervisions, d'actions de formation, suivis individuels, … D'assurer le reporting en renseignant les tableaux de bord ; De proposer des actions contribuant au développement du service ; Profil recherché
Vos compétences
Savoir organiser et gérer l'activité et les moyens de vos équipes pour atteindre les objectifs, respecter les échéances dans une logique d'optimisation des ressources ; Être capable d'accompagner et de développer les compétences de ses collaborateurs ; Être en mesure d'assimiler les évolutions environnementales (technologiques, réglementaires…) ; Savoir animer des réunions ou groupes de travail et conduire des entretiens en faisant preuve de pédagogie ; Faire preuve de réelles capacités à communiquer et à coopérer ; Savoir gérer les situations d'urgence, être réactif et avoir un bon esprit d'analyse ; Appliquer et faire appliquer les règles collectives de travail ; Connaître et respecter les règles de confidentialité, de secret professionnel et de déontologie ; Maitriser les outils de gestion et/ou applicatifs liés à l'activité ; Votre formation
Conditions requises :
Expérience managériale souhaitéePermis B - souhaitéLe / La candidat(e) s'engage à suivre toute formation nécessaire à l'exercice de ses fonctions. Informations complémentaires
Lieu de travail : Aurillac
Type de contrat : Cadre en Contrat à durée déterminée
Rémunération :
Salaire brut mensuel 2 € sur 14 mois soit 34 € annuels (niveau 5C)De nombreux avantages : prime d'intéressement, participation de l'employeur à l'abonnement transport, prime de crèche, rémunération sur 14 mois, mutuelle, carte restaurant, flexibilité des horaires de travail, CSE (œuvres sociales).Temps de travail : temps plein du lundi au vendredi - au choix scénario 36 ou 39 heures.
