Prendre le chemin d’une carrière dédiée à la plateforme ServiceNow, c’est s’assurer d’une évolution de carrière à long-terme grâce à des besoins exponentiels du marché et par l’opportunité de développer des expertises cruciales pour les entreprises et organisations.
En rejoignant Inetum, vous aurez l’occasion de réaliser des missions à valeur ajoutée afin d’optimiser et digitaliser les processus des organisations qui nous font confiance. Nous opérons non seulement le périmètre I.T, spécialité historique de la technologie ServiceNow, mais également sur les processus métiers. Ce domaine d’activité est communément appelé l’ESM (Enterprise Service Management), et vous permettra donc de participer à une grande variété de projets, qu’ils soient en lien avec le département des Ressources Humaines, des Finances, des Services Généraux, Commercial, ou encore cœur métier.
Missions :
Assistance au pilotage de l'activité opérationnelle et le delivery de la BU ServiceNow.
Collaboration avec l'équipe commerciale et le delivery, prise en compte des besoins, mise en place d'indicateurs.
Mise à jour des tableaux de bord existants et des outils de pilotage.
Suivi et analyse des indicateurs, ainsi qu'anticipation des actions nécessaires.
Co-Pilotage des évènements ServiceNow.
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