Agent de maitrise - f/h

AGENT DE MAITRISE F/H

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Keolis Châteauroux, filiale du Groupe Keolis, à la charge de l’exploitation du réseau de transport urbain Horizon pour la communauté de communes Châteauroux Métropole. Acteur de la mobilité durable et innovante, notre ambition est d’assurer chaque jour un service de qualité à nos usagers tout en valorisant l’engagement de nos collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent de Maîtrise pour accompagner les équipes de terrain, garantir la performance opérationnelle et contribuer à la qualité de service.

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, l’agent de maitrise F/H a pour missions principales :

1. Assurer et contrôler la continuité de l’exécution du service (lignes, SAD, FLEXO, handibus)
2. Encadrer les équipes de conducteurs : organiser, coordonner et suivre leur activité au quotidien tout en entretenant le dialogue et la motivation des collaborateurs
3. Contribuer à la planification et à l’élaboration des roulements
4. Assurer un rôle de relais entre la direction, les différents services internes et externes à l’entreprise, en favorisant une communication constructive
5. Gérer les moyens de communication et suivre les indicateurs de performance : qualité de service, ponctualité, sécurité et satisfaction client
6. Participer à la mise en œuvre des procédures qualité, sécurité et environnement

Profil recherché

7. De formation Bac à Bac+2 en transport/logistique ou équivalent.
8. Vous avez des compétences en management d’équipes, idéalement dans le secteur du transport ou des services.
9. Vous avez un excellent relationnel, sens de l’organisation, réactivité, leadership naturel.
10. Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, logiciel d’exploitation type OKAPI ou équivalent).
11. Vous avez le Permis D.

Conditions contractuelles

Type de contrat : Contrat en CDI à temps complet

Lieu : Châteauroux (36).

Horaires : roulement par cycle - horaires d’équipe

Fourchette de rémunération : 2288,50 € Brut mensuel

Ce que nous avons à offrir

Avantages sociaux et financier :

12. 13ème mois (prime proratisée en fonction du temps de présence)
13. Primes vacances (prime proratisée en fonction du temps de présence)
14. Mutuelle avec une participation employeur
15. Avantages CSE

Accompagnement et développement :

16. Formation continues internes (techniques, sécurité et nouvelles technologies)
17. Plan de carrière au sein du groupe Keolis (mobilité interne)

Aide à la vie personnelle :

18. Accès à Action Logement pour faciliter votre recherche de logement ou vos projets immobiliers

Keolis s’engage en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion (Label GEEIS).

Toutes les candidatures sont étudiées avec la plus grande attention.