Travailler à Grand Chambéry, c&39;est agir pour les habitants de notre territoire idéalement situé entre lacs et montagnes. Donnez du sens à votre quotidien en choisissant le service public. Intégrez une collectivité à taille humaine dans une ambiance conviviale. Encadrer les chargés de la relation usagers, et en particulier, organiser, planifier et contrôler leurs activités. S&39;assurer de la bonne diffusion des informations. Apporter un soutien technique et méthodologique à l&39;équipe. Collecter, exploiter et organiser les données d&39;activités pour établir des statistiques d&39;activités, apporter des mesures correctives et mettre à jour des procédures administratives. Gérer les anomalies de fonctionnement des logiciels métiers en mobilisant les interlocuteurs concernés et suggérer des améliorations à apporter aux logiciels. Piloter ou contribuer à des projets de service et en évaluer les résultats. Traiter les demandes des usagers, en sollicitant les techniciens, en s&39;assurant des réponses et/ou en effectuant le 1er niveau d&39;instruction de dossiers. Poste permanent – Temps plein Catégorie B (rédacteur territorial)
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