MS Talent Consulting recrute un(e) Accompagnateur(trice) de vol pour un acteur reconnu de l'aviation d'affaires, spécialisé dans le transport aérien privé de passagers au sein d'un groupe français d'envergure internationale.
Missions
Rattaché(e) à la Direction des Opérations et en coordination étroite avec les équipages, vous êtes garant(e) de la qualité de service offerte aux passagers dans un environnement d'aviation d'affaires exigeant et haut de gamme.
À ce titre, vous veillez au confort, à la satisfaction et à la sécurité des passagers tout au long de leur expérience de vol, dans le respect des standards de discrétion, de confidentialité et d'excellence propres au secteur.
Vos principales responsabilités :
En vol :
-Préparer et contrôler la cabine avant chaque départ,
-Vérifier la conformité et le bon fonctionnement des équipements cabine,
-Accueillir et accompagner les passagers lors de l'embarquement,
-Assurer un service à bord premium en accord avec les standards de l'aviation d'affaires,
-Anticiper les besoins des passagers et répondre à leurs demandes avec réactivité et professionnalisme,
-Collaborer étroitement avec les pilotes et les équipes opérationnelles afin de garantir le bon déroulement des vols.
Au sol :
-Organiser les prestations catering et proposer des menus adaptés aux attentes des passagers,
-Gérer les commandes spécifiques (presse, achats particuliers, demandes personnalisées),
-Préparer les repas équipage et assurer le suivi des besoins des pilotes,
-Suivre les stocks de produits et consommables cabine,
-Réaliser les inventaires et superviser le chargement/déchargement des équipements nécessaires aux vols,
-Participer au réarmement cabine lors des opérations de maintenance,
-Contrôler la propreté et la présentation générale des appareils avant mise en service.
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