La commune de Thônes recrute un(e) agent(e) d'accueil - état civil à temps partiel (80 %), au sein du service population / citoyenneté.
Sous l'autorité de la responsable du service Accueil - État civil et en lien avec l'ensemble des services municipaux, vous jouez un rôle essentiel dans la relation aux usagers et le fonctionnement administratif de la mairie.
Missions principales :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public, l'orientation des usagers, la prise de messages et la transmission des informations vers les services concernés.
Vous êtes en charge de la gestion du courrier de la collectivité (réception, enregistrement, diffusion et envoi).
Vous participez aux missions d'état civil, notamment la constitution des dossiers de cartes nationales d'identité et de passeports : gestion du planning, accueil des usagers, vérification de la conformité des pièces, prise d'empreintes, saisie des dossiers et remise des titres.
En collaboration et en cas d'absence de la responsable en charge de l'état civil, vous contribuez également à :
- la rédaction des actes d'état civil (naissance, mariage, décès, reconnaissance, PACS),
- la gestion des mentions et des transmissions dématérialisées,
- la participation aux élections (REU, jurés d'assises),
- la gestion du cimetière.
Vous assurez par ailleurs des missions complémentaires variées :
- organisation et gestion administrative de la foire Saint-Maurice,
- gestion des inscriptions à la cantine scolaire (saisie sur le portail famille et encaissement), en tant que régisseur (se) suppléant(e),
vente des disques de stationnement et tenue de la régie correspondante,
gestion des réservations (salles, vide-grenier, maison des associations),
suivi des attestations d'accueil,
mise à jour des annonces (offres d'emploi, logements), du site internet et du livre de presse,
participation aux actions sociales (CCAS, domiciliations, plan canicule).
Profil recherché :
Vous connaissez le fonctionnement d'une collectivité territoriale et idéalement le cadre de la fonction publique territoriale. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Rigoureux(se), discret(ète) et organisé(e), vous savez travailler en équipe, gérer les priorités et faire preuve d'autonomie. Vous disposez d'un réel sens du service public, d'un bon relationnel et savez accueillir le public avec amabilité, y compris dans des situations de stress, dans le respect strict de la confidentialité.
Conditions du poste :
Poste de catégorie C - adjoint administratif
Temps de travail : 80 %
Lieu : Mairie de Thônes
Travail en bureau partagé, principalement sur écran, avec accueil du public
Moyens mis à disposition : outils informatiques, logiciels métiers et formations
Ce poste offre une grande diversité de missions, un contact quotidien avec les administrés et une participation active à la vie locale.
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