Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant ADV (F/H), acteur majeur reconnu pour la fiabilité et la haute qualité de ses solutions B2B en équipements et solutions premium dans le secteur de l'automobile.
Votre mission
Pilotage du cycle de vente : Analyse des devis, saisie et contrôle rigoureux des commandes dans l'ERP (SAP), et gestion des approvisionnements fournisseurs.
Coordination Opérationnelle : Véritable chef d'orchestre interne, vous assurez le suivi des délais et facilitez les échanges entre la production, la finance et le commerce.
Expertise Client : Qualification des leads entrants, conseil de premier niveau et gestion proactive des réclamations pour maintenir un taux de satisfaction optimal.
Pilotage de la Performance : Suivi d'indicateurs clés tels que le taux d'erreur, les délais de traitement et la résolution SAV.
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