Conseiller client après-vente f/h

Groupe GEMY

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !


Description du poste

Au sein d'une équipe consituée de deux autres Conseillers clients et en lien avec l'atelier, nous recherchons notre futur(e) :



Conseiller(e) Clients Après-Vente pour la partie mécanique.



A ce titre vos missions seront les suivantes :

* Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier
* Réaliser l'ensemble des devis demandés par le client et assurer le suivi de ces devis
* Préparer les rendez-vous clients
* Assurer l’accueil des clients et le suivi des dossiers clients
* Proposer au client les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule
* Suivre l’intervention et s'assurer du respect des délais
* Restituer le véhicule au client, lui expliquer sa facture et s'assurer de sa satisfaction



Poste à pourvoir :

* Dès que possible
* Temps plein du lundi au vendredi
* Contrat 39h
* Salaire fixe + variable

Profil recherché

Nous recherchons une personne doté(e) de solides connaissances en mécanique, vous justifiez si possible une expérience d'une première expérience sur un poste similaire.

Rigoureux(se), organisé(e) vous savez travailler en équipe et avez un excellent relationnel client



Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique qui vous donne les moyens de réussir et au sein duquel votre ambition et vos résultats vous permettront de vous inscrire dans une évolution professionnelle.



N'hésitez plus, contactez-nous et venez nous rencontrer !



Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.